Vos choix en matière de confidentialité

Comme décrit dans notre politique de confidentialité, nous collectons des informations personnelles lors de vos interactions avec nous et notre site web, y compris par le biais de cookies et de technologies similaires. Nous pouvons également partager ces informations personnelles avec des tiers, y compris des partenaires publicitaires. Nous le faisons afin de vous montrer des publicités sur d'autres sites web qui sont plus pertinentes pour vos intérêts et pour d'autres raisons décrites dans notre politique de confidentialité.

Le partage d'informations personnelles pour la publicité ciblée basée sur votre interaction sur différents sites web peut être considéré comme une « vente », un « partage » ou une « publicité ciblée » en vertu de certaines lois américaines sur la confidentialité des États. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de refuser ces activités. Si vous souhaitez exercer ce droit de refus, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

Si vous visitez notre site web avec le signal de préférence de désinscription Global Privacy Control activé, selon l'endroit où vous vous trouvez, nous considérerons cela comme une demande de désinscription des activités pouvant être considérées comme une « vente » ou un « partage » d'informations personnelles ou d'autres utilisations pouvant être considérées comme de la publicité ciblée pour l'appareil et le navigateur que vous avez utilisés pour visiter notre site web.

Produits et tailles

Quels matériaux sont utilisés dans les créations de Merinide ?

Les créations de Merinide utilisent des matériaux qui équilibrent tradition et style moderne, tels que :
Soie/Satin pour l'élégance,
Lin/Coton pour le confort au quotidien,
Du velours pour le luxe traditionnel,
Brocart pour motifs complexes,

Comment choisir la bonne taille ?

Nous fournissons un tableau des tailles sur chaque page de produit avec des mesures pour la poitrine, la taille, les hanches et la longueur pour vous aider à choisir avec précision.
Vous pouvez également nous contacter directement pour obtenir de l'aide, garantissant ainsi un accompagnement personnalisé.

Les designs sont-ils personnalisables ?

Pour l'instant, les modèles Merinide ne sont pas personnalisables, mais cette option pourrait être disponible à l'avenir. Les clients peuvent choisir parmi les tailles standard en utilisant notre guide des tailles pour trouver la taille qui leur convient le mieux.

Comment dois-je entretenir mes vêtements Merinide ?

Pour prendre soin de vos vêtements Merinide et les garder en parfait état, voici quelques conseils généraux :
Lavage à la main ou nettoyage à sec : pour les tissus délicats comme la soie, le velours ou le brocart, optez pour un lavage à la main ou un nettoyage à sec professionnel pour éviter les dommages.
Lavage délicat en machine : pour les pièces en lin ou en coton, utilisez un cycle délicat à l'eau froide. Retournez toujours les vêtements pour protéger les ornements.
Évitez la chaleur directe : séchez vos vêtements à l'air libre autant que possible et évitez le séchage en machine. Utilisez un fer à repasser à basse température ou un appareil à vapeur pour éliminer les plis, en particulier sur les tissus délicats.
Rangez-les avec soin : accrochez les pièces structurées, comme les blazers, pour conserver leur forme, et pliez les articles délicats à l'abri de la lumière directe du soleil pour éviter la décoloration.

Expédition

Expédiez-vous dans le monde entier ?

Oui, Merinide propose une livraison dans le monde entier afin que les clients puissent profiter de la mode d'inspiration marocaine dans le monde entier. Les délais et les frais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.
Pour la première collection de Merinide, nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Les commandes Merinide sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés au Maroc et 4 à 7 jours ouvrés à l'international .

Quelle est votre politique d'échange ?

Les clients peuvent échanger des articles dans les 14 jours suivant la réception de leur commande s'ils ne sont ni portés, ni lavés et dans leur état d'origine.

Vais-je devoir payer des droits de douane ou d'importation ?

Pour la première collection de Merinide, bien que nous couvrions les frais d'expédition dans le monde entier, les clients peuvent toujours être responsables des éventuels droits de douane ou d'importation appliqués par le bureau de douane de leur pays. Ces frais varient en fonction de la destination et sont généralement facturés une fois le colis arrivé.